Ganzheitliche Analyse, Strategie & Erfolg

Ich helfe Ihnen, Ihr Unternehmen zu analysieren, Ihren perfekten Kunden zu finden und diesen von Ihrem Produkt nachhaltig zu überzeugen!

Sie haben ein tolles Produkt oder eine super Dienstleistung, aber irgendwie will sich der Erfolg nicht einstellen? Sie haben vielleicht Ihrer Webseite schon ein neues Design verpasst, haben aber das Gefühl, dass das nichts gebracht hat? Kennen Sie eigentlich Ihre eigenen Zahlen und die Stärken und Schwächen Ihrer Webseite? Haben Sie einfach Maßnahmen ergriffen, weil Sie glauben, das es das richtige ist, oder haben Sie im Vorfeld sich und den Mitbewerb ganzheitlich analysiert und daraus resultierend auf ein genaues Ziel hingearbeitet?

Die meisten Unternehmen kennen die Möglichkeiten von Onlinemarketing, Social Media & Co., schöpfen das Potential aber bei weitem nicht aus.  Hier wird Facebook gemacht, obwohl die Zielgruppe eigentlich eher über Twitter zu finden ist. Ein Imagefilm wird produziert, obwohl ein Produktvideo deutlich mehr Erfolg bringen würde. U.s.w.  In einem etablierten Unternehmen geht es in der Regel darum, langfristige Kundenbindungen zu stärken und erst in zweiter Linie um Neukundengewinnung. Für neu gegründete Unternehmen hat allerdings die Kundengewinnung erste Priorität! Die Herausforderung dabei ist, seinen eigenen Kunden zu kennen und crossmedial zu verstehen. Umso besser ich meinen eigenen Kunden kenne, umso zielgerichteter und genauer kann ich diesen targetieren und umso weniger Budget muss ich dafür ausgeben. Viele Firmen bieten nur Webdesign, Suchmaschinenoptimierung oder Onlinemarketing an u.s.w. Wenn Sie aber die perfekte Suchmaschinenoptimierung betreiben, nützt Ihnen Platz 1 auf Google trotzdem nur, wenn Sie Ihre Besucher dann auch von Ihrem Produkt überzeugen können.  Jetzt haben heutzutage aber viele Grafiker keine Ahnung von Programmierung und Suchmaschinenoptimierer wenig Ahnung von Neuromarketing. Und da beißt sich die Katze in den Schwanz. Die wenigsten Agenturen verstehen es leider, den Zusammenhang aller Teilbereiche perfekt miteinander zu verzahnen. Aber nur so werden Sie Erfolg haben. Denn: Was nützt Ihnen ein volles Geschäft, aber keiner kauft etwas?

Durch professionelles Projektmanagement gestalten wir die Kommunikation mit Ihnen effizient und zeitsparend. Arbeitsschritte werden in bewährten Abläufen mit Ihnen abgestimmt. Sie behalten dadurch jederzeit den Überblick – und das lohnt sich für Sie.

Egal, wo Sie sich befinden – an erster Stelle steht für mich, dass Sie bestens betreut werden. Ich bin immer für Ihre Fragen offen und erreichbar. Egal, ob per Telefon, Whatsapp, Facebook, Skype oder auch bei Ihnen vor Ort.

Was mache ich also anders oder besser?

Mit einem leicht anwendbaren, individuell auf Sie zugeschnittenen Konzept hole ich das Beste aus Ihrem Budget. Ob als Startup oder etabliertes Unternehmen: ich bin der richtige Partner für zukunftssichere, nachhaltige Lösungen!

 

Bei der Beratung setze ich auf ein Coaching, bei dem ich mit Ihnen zusammen folgende Punkte abarbeite:

1. Die Analyse: Wer bin ich und wo stehe ich aktuell?

Als erstes wird Ihr Unternehmen und Ihr unmittelbarer Mitbewerb analysiert und ein IST-Stand erarbeitet.

Wieviele Besucher haben Sie auf der Webseite und wieviele Ihr Mitbewerb? Ich liefere Ihnen auch Zahlen der Konkurenz und zeige Ihnen, wie Sie diese sehen können! Macht Ihr Mitbewerber Google AdWords oder Suchmaschinenoptimierung? Wie ist die technische Basis der Webseiten? Welche Ziele verfolgen die Webseiten? Wie sieht das Webdesign aus und kann sich Ihr Kunde damit identifizieren? Bauen Sie damit Vertrauen auf? Bieten Sie Ihren Kunden Lösungen für deren Probleme? Gibt es weitere Maßnahmen wie Videos auf youtube & co.? Unterstreichen die Fotos auf der Webseite die Inhalte oder passen diese überhaupt nicht? Und vieles mehr.

 

2. Wie sieht Ihr Stammkunde aktuell aus und was macht dieser eigentlich?

Der nächste Schritt ist, herauszufinden, wie Ihr aktueller Kunde aussieht und wie sich dieser verhält.

Das betrifft sowohl die Stammkunden (direkt in Ihrem lokalen Geschäft, falls vorhanden), als auch die Besucher Ihrer Webseite. Woher kommen die Kunden und wie lange sehen Sie sich welche Inhalte an. Was ist interessant und was nicht. Finden diese, wonach Sie suchen? Wie hoch ist die Zufriedenheit und wo kann etwas besser gemacht werden?

 

3. Wie sieht Ihr Wunschkunde aus?

Als nächstes definieren wir Ihren perfekten Kunden!

Welche Zielgruppe schätzt Ihr Produkt und dessen Preis am meisten? Welches Alter sollen Ihre Kunden am besten haben, woher sollen sie idealerweise kommen und welche Einkommensschicht möchten Sie ansprechen? Es gibt Kunden, die werden immer etwas zu meckern haben. Aber diese müssen ja nicht zwingend bei Ihnen kaufen, oder?!

 

4. Wie finden wir den perfekten Kunden?

Nachdem der Idealkunde feststeht, müssen wir nun Maßnahmen erarbeiten, wie und wo wir diesen finden. Dabei steht der Aufwand / Nutzen an erster Stelle!

Wenn Sie beispielsweise ein lokales Geschäft haben und Ihre Kunden im Umkreis von 20km wohnen, ist es sicher günstiger diese über Flyer, Post, Facebook o.ä. anzusprechen, als zu versuchen bei den Suchmaschinen unter den ersten 3 Suchergebnissen zu sein. Bei Bestandskunden spielt u.a. die Aussenwirkung eine entscheidende Rolle! Und SIE bestimmen über Ihre Aussenwirkung, wie die Werte Ihrer Firma wahrgenommen werden. Professionelle Außenwirkung bringt Kunden Sicherheit und schafft nachhaltiges Vertrauen in Ihr Produkt und Ihr Unternehmen!

 

5. Strategie & Ziele

Jetzt erst wissen wir, wie Ihr Unternehmen am Markt steht, welche Kunden Sie haben und welche wir uns idealerweise vorstellen. 

Mit diesen Erkenntnissen erarbeiten wir ein Konzept mit Maßnahmen und genauen Zielen, die messbare Ergebnisse liefern und den Umsatz nachhaltig steigern!

 

6. Trial and Error

Jetzt geht es an die Feinabstimmung.

Wir beobachten die neuen Ergebnisse und werten diese aus. Spürbarer Mehrwert sollte jetzt schon vorhanden sein, aber auch hier kann man noch eine Menge herausholen! Erst wenn eine hohe Conversion erzielt wird (Conversion = die Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden), stimmt das Konzept!

 

7. Skalieren

Wir haben einen Weg gefunden, mit dem Sie nachweislich erfolgreicher sind?!

Dann liegt es jetzt bei Ihnen! Gerne helfe ich Ihnen weiter, an Ihrem Business zu „schleifen“, aber ab diesem Zeitpunkt können Sie es auch alleine! Ich biete Ihnen bei meinem Coaching keine Mogelpackung an, sondern zeige Ihnen in einer 1:1 umsetzbaren Lösung, wie es für Sie am besten funktioniert, sodass Sie ab sofort wissen, wie Sie Ihr Geschäft weiter ausbauen können!

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